在新乡经开区，开办一家外资企业总共分几步?答案是“1步”。

　　不久前，吉达穆商贸有限公司想在新乡经开区设立分公司，作为一家外资企业，公司法人在苏丹，中国总部在北京，跑手续费时费力，花钱找代办又怕不靠谱，直到和当地商务部门联系才得知，“这些交给‘金牌管家’就行”。

　　将材料打包发给“金牌管家”后，工作人员来到新乡市市民中心注册登记、去外汇管理局办理备案手续、到银行开办对公账户，跑了三个地儿，证照公章全部办齐，快递寄到北京，人没来过，公司已经可以开展业务了。负责人阿卜杜拉赫曼写信表达惊喜：“太贴心了，来经开区真是一个正确的决定。”

　　在新乡经开区，每一家入驻企业都能享受到的标准待遇，关键就在于“金牌管家”。

　　“金牌管家”全称是新乡经开区金牌管家企业服务中心，2022年9月，为减少企业负担，让企业专心经营、茁壮成长，新乡经开区在区营商环境办下设这一单位，引进第三方服务组织运营，并和行政服务中心同地办公，将政务服务延伸到了企业“家门里”。

　　“金牌管家”管什么?

　　管“出生”。企业落地，各项证照手续全程免费代办，并且提供上门服务。

　　管成长。企业发展缺资金、遭遇纠纷需要法律支持、稀缺人才需要猎头介绍……通过链接第三方机构，“金牌管家”从中筛选出优质资源，提供金融、法律、财税等7大类、42个子项目的服务，150多名行业精英全天候在线，帮助企业解决发展所需。

　　管当下。除基本的业务咨询，“金牌管家”还定期到企业走访，搜集意见建议、梳理疑难问题，个性需求跟踪解决，共性需求及时反馈、推动解决。有企业因关键手续丢失无法办理厂房产权，“金牌管家”联系多方专业机构重新出具报告，帮企业成功补办;员工通勤不便，“金牌管家”上报情况协调公交线路进行覆盖，让企业安心生产。

　　管长远。行业趋势、政策导向、技术前沿……依托走访调查，“金牌管家”根据企业需求，定期举办线下沙龙、论坛、培训等，帮助企业找准方向、坚定信心。

　　超预期的服务赢得了超一般的信任。在新乡经开区，有事儿找“金牌管家”成了共识。运行仅一年多，“金牌管家”已累计服务企业1600余次，解答企业政策咨询3000余次，解决实际问题1600余个，为企业协调融资授信近10亿元。

　　“管家”用心，企业省心。在新乡经开区党工委书记王景书看来，“金牌管家”架起了政府和企业有效沟通的桥梁，促进了政企互信，为优化营商环境、招商引资等工作打下了坚实基础，该区将继续打造“金牌管家”升级版，不断践行“马上办理马路办公”机制，以一流营商环境助推高质量发展。

　　政企交心，经济向新。2023年，新乡经开区实现新签约亿元以上项目70个，总投资219.01亿元，同比增长5.47%，项目数量、投资额、质量，均创近年来最好;前三季度完成地区生产总值117.5亿元，同比增长5.5%，居全市第2位。（本报记者 赵振杰 河南日报社全媒体记者 袁楠 本报通讯员 林子俊）