11月6日，郑州誉美肿瘤医院孔令峰院长率领该院核心骨干团队，前往河南三博脑科医院开展参观交流活动。此次参访围绕专科建设、临床诊疗管理、科室运营、品牌建设等核心维度展开深度交流，为该院后续高质量发展积累宝贵的参考思路。

　　参访行程从一楼门诊区域与功能科普馆开启，沿着清晰的就医动线，该院团队依次走访了门诊各功能区与特色科普场馆，细致观察门诊服务流程、导诊布局设计以及患者就医全流程的配套服务设置。

　　在功能科普馆内，互动式的健康宣教模式、具象化的专科知识展示给参访人员留下了深刻印象。该院人员边看边记、边问边思，结合肿瘤专科的服务特点，就患者科普教育、就医体验优化等问题与讲解人员展开现场交流，收获了诸多可借鉴的实操方法。

　　实地参观结束后，双方召开专题交流座谈会。河南三博脑科医院李娟院长致开场辞，对该院参访团队的到来表示热烈欢迎，并系统介绍了该院的发展历程、专科定位、人才梯队建设以及临床诊疗管理体系。随后，参会人员共同观看了三博医院宣传片，直观感受了该院在专科领域的技术积淀与品牌影响力。

　　在自由交流环节，双方团队坦诚分享、深入探讨，现场氛围务实而热烈。该院参会人员结合肿瘤专科医院的发展实际，围绕专科学科建设路径、临床诊疗精细化管控、科室运营效能提升、品牌体系搭建等核心议题主动提问;河南三博脑科医院的管理与业务骨干也毫无保留地分享了一线实操经验，从制度搭建到落地执行，从品牌推广到患者服务，多角度拆解了医院运营管理中的有效做法。

　　孔令峰院长也结合该院发展现状，与对方就医院战略规划、专科特色打造等话题交换了看法。双方一致认为，专科医院的发展核心在于深耕专业、做细服务，唯有持续打磨核心能力、优化患者体验，才能在行业中站稳脚跟、形成口碑。

　　此次外出参访，是郑州誉美肿瘤医院坚持“走出去、引进来”发展思路的具体实践。作为中美赛奥金肿瘤连锁集团旗下专科院区，该院始终保持开放进取的姿态，主动汲取行业经验，向外拓宽视野、向内打磨能力，在互学互鉴中稳步推动医院高质量发展。

　　参访结束后，各部门负责人均表示收获颇丰，不仅直观看到了同行在专科建设与运营管理上的亮点，更拓宽了工作思路、启发了改进方向。后续各部门将结合自身岗位实际，梳理吸收此次参访学到的优秀经验，把可行的思路方法逐步融入日常工作，切实将学习成果转化为推动科室发展、提升服务品质的实际动力。

　　未来，郑州誉美肿瘤医院将持续搭建对外交流平台，常态化开展行业互访与学术交流活动，不断夯实肿瘤诊疗核心能力、优化医疗服务细节，以更专业的技术、更暖心的服务，为广大患者的健康保驾护航。