新景网讯 近日，郑州市金水区经八路街道城运中心网格化运行平台收到“郑好拍”反映的一起“老年痴呆患者走丢”事件，城运中心将该事件派至任砦社区二级网格，通知网格员立即联系反映人进行处置。

　　在现场，反映情况的热心市民介绍，“该老人神志不清，找不到家了，希望社区能够帮助解决问题。”社区网格长在了解情况后，判断这位老人应该是附近小区的居民，随即带着老人到周边小区的物业询问走访，经社区多方打听，终于联系到老人居住小区的物业，最后将老人安全送回家。

　　事情结束后，走失老人的家人向任砦社区表示诚挚的感谢：“感谢你们的辛苦，我们一直担心老人去了哪里，没想到你们及时送了回来。现在我们在辖区生活的幸福感和安全感都比以前提高了很多，这是我们社区同志扎根基层，默默奉献结出的硕果，我要为我们社区的同志点赞!”

　　任砦社区网格长将该事件的处置结果向反映人进行了反馈，热心市民对处置结果十分满意，并表示今后会继续使用“郑好拍”解决身边的问题，积极参与到社区基层治理工作中。(何锋/文图)