新景网讯 宁静的村落中，一段长达十年的邻里恩怨，如同一块沉重的石头，压在两邻居村民的心头。随着一声和解之音，这块“心结”终于被温情与理解所融化。7月9日，桐柏公安民警以高度的责任心和不懈的努力，成功调解了一起跨越十年的矛盾纠纷，解决了双方的烦心事，更为构建和谐乡村环境树立了典范。

　　当日上午9时许，桐柏县公安局大河派出所接到辖区上河村居民马某报警，称其家排水管道被邻居魏某砸了，请求公安机关予以处理。接报后，值班民警快速赶到现场了解情况。原来，马某和魏某是并排邻居，两家后院的院墙是共用的，原本没有这道院墙，2014年马某用自己家建房剩余的砖头，在后院厨房两边垒起了简易院墙，随后两家就因排水问题争执不断，你疏通我就堵，由此发生矛盾。以前马某没有在后院建厨房和院墙时，雨水是自然流走的，盖了厨房和院墙后，一到下雨天，马某家的下水道排水孔就往魏某家院子里冒水，还有厨房排出的污水，雨天有异味，晴天有臭味，影响了魏某一家的生活。两家的两侧均有农户居住，修建排水道非常困难，虽经村委会多次调解均无果，导致这起矛盾纠纷延续至今达10年之久，两家各持一词互不退让。

　　在了解事情的原委后，民警让双方当事人先冷静下来，并展开调解，但双方各执己见，存在诸多分歧。起因看似简单涉及排水问题，实则背后是十年间无数次的小摩擦与误解累积。两家作为并肩而居的邻居，却因后院排水问题争执不休，甚至升级到破坏财物的地步。面对这一复杂且根深蒂固的矛盾，民警没有退缩，而是主动作为，耐心倾听双方诉求，细致分析矛盾根源，依托多元化解机制，联合镇政府、司法所、村委会等多方力量，通过上门劝解，以情动人，以理服人，深入挖掘双方的心理需求，逐步缩小双方分歧点，最终促成了和解，马某不再追究魏某砸坏其排水管道一事，在院墙下方留排水孔用于排放雨水，但生活污水由马某自行处理，不得影响魏某家正常生活，双方不得再因此事产生后续矛盾纠纷。在多方见证下，马某与魏某放下成见，签订了调解协议，握手言和。这一刻，不仅标志着十年积怨的化解，更是邻里间重归于好的新起点。双方均对民警的辛勤付出表示由衷的感谢，并承诺将珍惜这份来之不易的和睦。

　　警方提醒：邻里之间，和谐为贵。在日常生活中，难免会遇到一些矛盾和纠纷，但只要保持冷静、理性沟通，很多问题都能迎刃而解。广大居民遇到邻里纠纷，要第一时间寻求合法途径解决，切勿采取过激行为，以免激化矛盾，造成不可挽回的后果。(吕纪春 肖书鼎)